Fonctionnement de l’institut – Merci de votre compréhension
L’institut fonctionne uniquement sur rendez-vous. Merci d’être à l’heure et de mettre votre téléphone en silencieux.
Pour préserver votre détente, l’institut est fermé pendant les soins. Merci de laisser un message vocal ou SMS si vous souhaitez me joindre.
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Conditions de réservation pour les nouvelles clientes
Toute nouvelle cliente doit verser un acompte de 50 % du montant du soin pour valider sa réservation.
Le paiement peut se faire par chèque, PayPal ou terminal à distance.
Le rendez-vous est confirmé uniquement après réception de l’acompte.
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Politique d’annulation
Toute annulation doit être faite au moins 24 h à l’avance.
En cas d’absence ou d’annulation tardive, le soin est dû pour pouvoir reprendre un nouveau rendez-vous.
Sans respect de ce délai, un nouveau rendez-vous pourra être refusé.
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Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valides 4 mois à partir de la date d’achat.
Tout rendez-vous non honoré avec un bon sera considéré comme consommé.
(Les bons ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.)
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Utilisation du solarium
Les nouvelles utilisatrices du solarium doivent signer un formulaire de consentement et lire la notice d’avertissement avant leur première séance.
